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手机号实名制登记不是凭身份证那末简单

来源: 作者: 2019-05-15 05:19:58

办理号码实名制并不如想象的那末简单。

澎湃近日访问了上海移动、联通和电信的营业厅。上海移动工作人员表示,新办的号办理实名制登记,本人持身份证前来办理便可;但旧号码办理实名制登记,如果遗失原有卡号的密码卡或SIM卡的,要提供10个主叫号码。由于卡号是很久前办理的,包括在内很多用户都已找不到密码卡,都需要提供10个主叫号码。

上海联通工作人员表示,上述情况也需要提供号码,填5个近期打出去或打进来的号码即可。上海电信工作人员则表示,只要带好本人的和本人身份证来办理便可。

用户:提供不了10个主叫号码怎么办

近日,澎湃去上海移动一家营业厅办理实名制登记,一进门看到,面积不大的营业厅人满为患,10多个坐位上坐满了顾客,还有不少人站着排队。工作人员表示,年底到了,近来办实名制的人很多,这里排队的大部分人也是来办实名制登记的,我们也是每天忙到很晚才能下班。

随后,澎湃也取了个号,排在20多名顾客后等待。大约等了一个半小时才轮到,工作人员表示,不是新号办实名制,除了要出示身份证,还要填一张信息登记核实表,并解释说,如果遗失原有卡号的密码卡或SIM卡的,请客户提供该号码近60天(近一周呼出不在内)主叫呼出的10个不同号码,营业人员将对其中的号码逐一核对。信息登记核实表上有这样一段文字:如提供不实信息或恶意登记,而造成不良后果,由该经办人自行负责。

这让犯了难。首先,由于卡号是很久前办理的,密码卡早已不见踪影。还有很多市民表示,自己买号的时候,就没有密码卡。其次,的是上学的孩子用的,平日里只在放学的时候打给家人;给同学打一般用座机,几乎不用。因此,向工作人员表示,要找到符合条件的10个号码有困难,便询问自己拿着和身份证来登记,为何还要填出10个不同的号码。

工作人员表示,这么做是为了确认号码是本人的,如果实在找不到10个号码,至少要找3个。

在记录里先是找到了2个号,有一个是10086。但工作人员表示,10086不能算主叫号码。终于凑齐了3个主叫号码,工作人员表示,可以办理普通实名制,但不能办理高级实名制,普通实名制不能办理国际漫游、套餐等功能,如果要升级到高级实名制的话需2个月后再到营业厅办理手续。

工作人员还表示,如果是专门用于接的,或者是闲置的,主叫号码数量大不到要求,工作人员表示可以先打3到10个8位或11位的,一周后再来办理。

客服人员:10086等服务类号码不算主叫号码

上海联通的号码要办理实名制登记,也需填写近期拨打的号码。

在上海联通的一个营业厅,工作人员表示,前来办理实名制登记的用户需填写一份承诺书,已表明经办者是号码的持有人,同时,还要填写近期的号码。填5个近期打出去或打进来的号码便可。工作人员表示。而在上海电信的营业厅,工作人员则表示只要带好本人的和本人身份证来办理即可。

移动和联通的客服对于各自实名登记的办法给出了解释。

中国移动10086客服人员告知澎湃,10086、12121等服务类号码都不能算作主叫号码,是特殊号段,系统没法监控到,所以必须是8位或11位的号码。而在2个月内(近一周不算)提供10个不同的主叫号码,是因为规定这样,确定号码是本人的,也是为了保证用户的安全。而对外省市的移动公司是不是有这样的规定,客服表示并不知情。

联通的客服人员则表示,填写近期的号码,主要是由于担心拿去登记的号码不是当事人的,由于现在有不少号是与银行卡、支付宝之类捆绑的,所以弄错的话,他人的银行卡、支付宝有可能不安全,出了事也会责怪到联通。

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